Dernière mise à jour : 10 juillet 2026. Le présent document complète la Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies, le Règlement des artistes et des professionnels, le Règlement des organisateurs, les Conditions générales de vente des services et le document « Adhésion et résiliation » publiés sur Lyrium.
1. Objectif du document
Lyrium est une plateforme numérique de recherche, de présentation et de mise en relation destinée aux artistes, aux professionnels, aux groupes, aux référents artistiques et aux acteurs du secteur de l'événementiel.
Le présent document précise les critères selon lesquels Lyrium peut publier, rendre consultables, mettre à jour, gérer, rectifier, revendiquer ou supprimer les fiches gratuites relatives aux artistes et aux professionnels, en distinguant :
- fiches demandées, créées, revendiquées, validées ou gérées directement par l'artiste/le professionnel ou par l'un de ses représentants autorisés ;
- fiches d'information gratuites élaborées par Lyrium sur la base de données professionnelles et commerciales déjà rendues publiques par la personne concernée ou, à tout le moins, disponibles dans des sources accessibles au public.
Le présent document ne remplace pas la Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies, mais la complète dans le cas spécifique des fiches gratuites préparées, publiées ou rendues consultables par Lyrium avant toute demande, réclamation ou validation formelle de la part de la personne concernée.
2. Types de fiches
Les fiches « Artistes » et « Professionnels » présentes sur Lyrium peuvent provenir de différentes sources.
La première catégorie comprend les fiches demandées, créées, revendiquées, remplies, complétées ou validées par l'Artiste/le Professionnel, par un référent autorisé, par un groupe, par un organisme, par une entreprise, par une association ou par toute autre entité habilitée. Dans ces cas, s'appliquent le Règlement des artistes et professionnels, la Politique de confidentialité et de cookies, les Conditions générales de vente des services, le document « Adhésion et rétractation » ainsi que les conditions techniques acceptées lors de l'inscription, de la gestion, de l'adhésion ou du paiement.
La deuxième catégorie comprend les fiches d'information gratuites créées de manière autonome par Lyrium, même avant toute inscription ou revendication formelle, lorsque les informations publiées sont des données professionnelles, artistiques ou commerciales déjà publiques ou accessibles au public. Dans ces cas, la fiche n'implique pas nécessairement que l'artiste ou le professionnel ait déjà créé, validé, revendiqué ou accepté formellement cette fiche.
Toute demande ultérieure de réclamation, de validation, de modification volontaire, d'adhésion à un plan ou de services Premium fait entrer le dossier dans le processus standard prévu par les documents Lyrium applicables.
3. Objectif de la publication gratuite
La publication gratuite de ces fiches a pour objectif l'information, la visibilité, la présentation professionnelle, l'organisation des informations et la mise en relation entre l'offre et la demande.
Lyrium permet aux organisateurs, aux institutions, aux entreprises, aux particuliers et à tout autre demandeur de trouver plus facilement des artistes et des professionnels adaptés à un événement, à un territoire, à une discipline artistique ou à un besoin opérationnel.
La présence gratuite sur Lyrium constitue, en règle générale, un canal supplémentaire de visibilité pour les personnes qui exercent une activité professionnelle ou publique dans les domaines artistique, musical, du spectacle, technique ou de l'événementiel et qui, de par la nature même de leur activité, tirent généralement profit de leur visibilité, de la promotion publique et de la possibilité de recevoir des demandes de contact.
La carte gratuite est utilisable de manière autonome et n'est pas subordonnée à l'achat de services Premium.
4. Sources d'information
Pour les fiches d'information gratuites qu'elle élabore de manière autonome, Lyrium peut utiliser des données professionnelles et commerciales déjà disponibles dans des sources accessibles au public.
À titre d'exemple, ces sources peuvent inclure :
- sites officiels de l'artiste/du professionnel ;
- les pages ou profils publics gérés par la personne concernée ou par ses représentants ;
- supports promotionnels accessibles au public ;
- communications, répertoires, programmes, affiches, pages d'événements, communiqués de presse, brochures ou contenus publics en ligne ;
- portails publics ou répertoires accessibles au public consacrés aux artistes, aux professionnels, aux événements ou à des activités similaires ;
- des informations professionnelles ou commerciales déjà rendues publiques par la personne concernée sur d'autres sites web.
Lyrium n'a pas l'intention de publier des données confidentielles, privées, non pertinentes ou disproportionnées par rapport à l'objectif informatif de la fiche.
5. Données pouvant être publiées
Les fiches d'information gratuites ne peuvent contenir que des informations professionnelles, artistiques ou commerciales relatives à la présentation et aux coordonnées de l'artiste ou du professionnel.
À titre d'exemple, peuvent être publiés :
- nom d'artiste, raison sociale, nom du groupe ou dénomination de l'activité ;
- catégorie artistique ou professionnelle ;
- description succincte de l'activité, des services ou du répertoire ;
- territoires, zones d'intervention ou localités de référence ;
- liens vers des sites, des profils ou des pages publiques ;
- des images, des documents, des références ou des contenus déjà accessibles au public et pouvant raisonnablement être associés à la promotion de l'activité ;
- coordonnées professionnelles ou commerciales déjà publiées en tant que moyens de contact pour l'activité, lorsqu'elles sont pertinentes et compatibles avec le plan ou avec les règles techniques applicables à la fiche.
Lyrium évite, dans la mesure du raisonnable, la publication de données à caractère personnel superflues, de données privées, de données sensibles non pertinentes, de données concernant des mineurs non publiées légalement, d'adresses de domicile non présentées comme siège professionnel ou de coordonnées qui ne peuvent raisonnablement être rattachées à l'activité publique de l'artiste/du professionnel.
6. Base juridique du traitement
En ce qui concerne les fiches demandées, créées, revendiquées, validées ou gérées par l'Artiste/le Professionnel, le traitement des données s'effectue conformément aux bases juridiques indiquées dans la Politique de confidentialité et de cookies ainsi que dans les documents contractuels applicables, notamment l'exécution du contrat, les mesures précontractuelles, les obligations légales, le consentement lorsque cela est requis et l'intérêt légitime dans les cas pertinents.
En ce qui concerne les fiches d'information gratuites élaborées de manière indépendante par Lyrium sur la base de données accessibles au public, la base juridique principale est l'intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
L'intérêt légitime visé concerne :
- la volonté de Lyrium de proposer un service numérique de recherche, de présentation et de mise en relation clair et utile ;
- l'intérêt des utilisateurs, des organisateurs et des demandeurs à trouver, de manière plus structurée, des informations professionnelles déjà rendues publiques ;
- l'intérêt des artistes et des professionnels eux-mêmes pour la visibilité, leur accessibilité sur le plan commercial et la possibilité de recevoir des demandes pertinentes ;
- l'intérêt général pour un équilibre adéquat entre l'offre et la demande dans les secteurs artistique, professionnel et de l'événementiel.
Le traitement se limite aux données pertinentes, professionnelles, commerciales ou artistiques, déjà publiques ou accessibles au public, et est effectué sans imposer à la personne concernée l'achat de services Premium.
7. Gratuité de la carte et des services Premium
La publication d'une fiche gratuite n'entraîne aucune obligation d'achat.
Les services Premium, les abonnements, les surclassements, les déblocages Basic ou tout autre service numérique payant sont facultatifs et nécessitent un choix actif de la part de l'artiste/du professionnel ou de son représentant autorisé, conformément aux conditions publiées sur le site et indiquées lors de la procédure d'adhésion ou de paiement.
La présence d'une page d'adhésion, d'informations sur les formules ou d'un bouton de demande de services au sein du tableau de bord ne constitue pas l'envoi d'une communication promotionnelle non sollicitée, mais simplement la mise à disposition de fonctionnalités et d'informations commerciales au sein de la plateforme.
La demande de modification, de rectification, d'assistance, de masquage, d'opposition ou de suppression de la fiche n'est pas subordonnée à l'achat de services Premium.
8. Bulletins de vote non encore réclamés ou validés
Lorsqu'une fiche est créée par Lyrium à partir de sources publiques et qu'elle n'a pas encore été revendiquée ou validée par l'artiste/le professionnel, cette fiche doit être considérée comme une fiche d'information gratuite.
La présence de la fiche n'implique pas, avant une réclamation ou une validation formelle :
- adhésion contractuelle de l'artiste/du professionnel à Lyrium ;
- achat ou souscription de services Premium ;
- représentation, agence, médiation ou mandat en faveur de Lyrium ;
- certification professionnelle de l'artiste/du professionnel ;
- garantie de disponibilité, de prix, de qualité, de titres, d'autorisations, d'exigences techniques ou de conditions d'exploitation ;
- approbation préalable de chaque information figurant dans la fiche par l'artiste/le professionnel.
Les utilisateurs et les organisateurs doivent toutefois vérifier directement auprès de l'artiste ou du professionnel toutes les informations essentielles avant de prendre des engagements financiers, organisationnels ou contractuels.
9. Revendication, mise à jour et validation
L'artiste/professionnel, le référent agréé ou toute autre personne habilitée peut demander à faire valoir, mettre à jour, corriger, compléter ou valider la fiche conformément aux procédures techniques disponibles sur Lyrium ou via le Centre d'assistance.
Lyrium peut demander des informations raisonnables afin de vérifier l'identité du demandeur, de prévenir les abus, d'éviter toute modification par des personnes non autorisées et de garantir le bon fonctionnement du service.
La demande ou la validation de la fiche implique l'application des documents Lyrium pertinents, notamment le Règlement des artistes et des professionnels, la Politique de confidentialité et de cookies, les Conditions générales de vente des services et le document relatif à l'adhésion et à la résiliation, en fonction des fonctionnalités effectivement utilisées.
10. Rectification, opposition, masquage et suppression
La personne concernée peut demander la rectification, la mise à jour, la limitation, le masquage, la suppression de sa fiche ou s'opposer au traitement, conformément aux dispositions de la Politique de confidentialité et de cookies et à la réglementation applicable.
Les demandes peuvent être envoyées via le Centre d'assistance Lyrium, le tableau de bord, les boutons de contact éventuellement disponibles, par e-mail, par courrier électronique certifié (PEC) ou via d'autres coordonnées publiées sur le site.
La demande doit préciser, dans la mesure du possible :
- fiche concernée ;
- donnée à corriger, à mettre à jour ou à supprimer ;
- motif de la demande ;
- titre du demandeur, le cas échéant ;
- tout élément susceptible de permettre de vérifier l'identité, la légitimité ou la validité de la demande.
Lyrium examine les demandes selon des critères raisonnables, en tenant compte de la nature des données, de leur source, de l'intérêt informatif des utilisateurs, de l'intérêt professionnel de l'artiste/du professionnel, de la réglementation applicable et de la nécessité éventuelle de protéger les droits.
Lorsque la demande concerne une fiche d'information gratuite qui n'a pas encore été réclamée, Lyrium peut procéder à la correction, au masquage ou à la suppression, y compris par une procédure simplifiée, lorsque cela s'avère raisonnable et proportionné.
11. Tableau de bord, assistance et contact avec Lyrium
Lyrium peut mettre à la disposition de l'artiste/du professionnel ou du référent un tableau de bord, un bouton « Contact », un bouton « Assistance », un formulaire ou d'autres outils permettant de communiquer directement avec Lyrium.
L'utilisation de ces outils pour demander des précisions, de l'aide, une rectification, une réclamation, une mise à jour ou la suppression de la fiche n'implique pas automatiquement l'achat de services Premium.
L'adhésion éventuelle à un forfait Premium, à un abonnement, à un déblocage Basic ou à tout autre service numérique payant nécessite une action spécifique de la part de la personne concernée, conformément à la procédure prévue par Lyrium.
12. Exactitude, mise à jour et limites
Lyrium s'efforce de publier des informations raisonnablement pertinentes et conformes aux sources disponibles, mais les informations publiques peuvent être incomplètes, obsolètes, inexactes ou modifiées au fil du temps par la personne concernée ou par des tiers.
Lyrium n'assume aucune obligation générale de vérification préalable, de certification ou de mise à jour continue de chaque information publiée, à l'exception des responsabilités directes et non exclusibles en vertu de la loi.
Lorsque l'artiste/le professionnel prend connaissance d'une fiche le concernant, il peut signaler des inexactitudes ou demander des mises à jour via les canaux disponibles.
Les utilisateurs, organisateurs et demandeurs doivent vérifier directement auprès de l'artiste ou du professionnel son identité, sa disponibilité, ses tarifs, son répertoire, ses conditions, ses exigences techniques, ses autorisations, sa facturation, ses responsabilités et tout autre élément essentiel avant de conclure des accords ou de prendre des engagements.
13. Contenus, images, droits de tiers et signalements
Si une fiche contient des contenus, des images, des liens, des descriptions, des références ou des éléments qu'une personne estime inexacts, non autorisés, préjudiciables, obsolètes ou contraires à ses droits ou à ceux de tiers, elle peut envoyer un signalement à Lyrium via les coordonnées publiées ou le Centre d'assistance.
Le signalement doit indiquer le contenu ou la fiche concernée, le motif, le droit éventuellement violé, la qualité de l'auteur du signalement et tout élément utile à l'évaluation.
Lyrium peut corriger, limiter, masquer ou supprimer des contenus, des fonctionnalités, des images, des liens ou des fiches lorsque cela s'avère raisonnable pour garantir l'exactitude, la sécurité, les droits des personnes concernées, les droits des tiers, la fiabilité de la plateforme ou la conformité réglementaire.
14. Communication et marketing
La publication d'une fiche d'information gratuite issue de sources publiques n'entraîne pas, en soi, l'inscription automatique de l'artiste/du professionnel à des newsletters promotionnelles ou à des listes de marketing.
Lyrium peut envoyer des communications techniques ou de service lorsque cela est nécessaire à la gestion de la plateforme, du profil, des demandes, de la sécurité, de l'assistance, des réclamations, des paiements ou d'un compte déjà activé par la personne concernée.
Les éventuelles communications promotionnelles non nécessaires sont traitées conformément à la Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies et à la réglementation en vigueur.
La présence d'informations relatives à l'adhésion, aux formules Premium ou aux services supplémentaires sur le site ou dans le tableau de bord ne constitue pas, en soi, une communication promotionnelle envoyée via les coordonnées de la personne concernée.
15. Indexation et moteurs de recherche
Les fiches publiques peuvent être indexées par des moteurs de recherche ou des services tiers.
La suppression ou la modification d'une fiche sur Lyrium n'entraîne pas nécessairement la suppression immédiate des copies en cache, des aperçus, des résultats indexés ou des contenus stockés par les moteurs de recherche, les archives ou des tiers.
Si nécessaire, la personne concernée pourra également s'adresser aux moteurs de recherche ou aux tiers responsables des contenus qu'ils stockent ou affichent.
16. Relations avec les autres documents Lyrium
Le présent document complète les documents Lyrium déjà publiés.
Pour les fiches demandées, créées, revendiquées, validées ou gérées par l'Artiste/le Professionnel, le Règlement des Artistes et Professionnels, la Politique de confidentialité et de cookies, les Conditions générales de vente des services, le document « Adhésion et rétractation » ainsi que les conditions techniques acceptées dans le cadre de Lyrium continuent de s'appliquer dans leur intégralité.
En ce qui concerne les fiches d'information gratuites élaborées par Lyrium à partir de sources publiques avant toute revendication ou validation formelle, le présent document précise la nature de la fiche, la base de sa publication, les sources utilisables, les droits pouvant être exercés et le lien avec les étapes ultérieures de revendication, de validation, des formules Basic et Premium ou d'assistance.
En cas de contradiction apparente entre le présent document et d'autres documents de Lyrium, le présent document prévaut uniquement pour la partie spécifique relative aux fiches d'information gratuites élaborées de manière indépendante par Lyrium à partir de sources accessibles au public avant toute réclamation ou validation de la part de la personne concernée.
17. Mises à jour
Lyrium se réserve le droit de mettre à jour le présent document pour des raisons techniques, organisationnelles, réglementaires ou liées au service.
La version publiée sur le site remplace les versions précédentes dès sa publication, sous réserve des droits déjà acquis et des obligations légales impératives.