Date de mise à jour : 10 juillet 2026. Ce règlement régit, avec une valeur contractuelle dans les limites de la loi, la relation entre Lyrium et les artistes, professionnels, groupes, référents ou sujets candidats à la publication sur la plateforme.
1. Gestionnaire et service
La plateforme Lyrium est gérée par Lycnos di Fois Alessandro, Via Don Mosetto, 59, 10015 Ivrea (TO), code fiscal FSOLSN59M29B354H, numéro de TVA 12208440011, Chambre de commerce de Turin REA n° TO - 1318099, numéro d'enregistrement INPS 21798721, numéro d'enregistrement INAIL 18322215, ci-après dénommée "Lyrium" ou "Gestionnaire".
Lyrium est un service numérique italien qui met à la disposition des artistes et des professionnels du monde artistique des outils de publication, de présentation, de recherche, de visibilité et de prise de contact. Le service proposé à l'artiste comprend la présence sur la plateforme, la gestion technique de la fiche, la visibilité, les formules d'abonnement et les flux de demandes prévus par la formule choisie.
L'accès, l'enregistrement, la publication d'une carte, l'adhésion à un plan ou l'utilisation des flux Lyrium impliquent l'acceptation du présent règlement, des responsabilités et des indemnités qui y sont énoncées. Les mineurs ne peuvent utiliser les fonctions d'enregistrement, de publication ou de demande que par l'intermédiaire d'un parent, d'un tuteur ou d'une personne autorisée.
2. Flux essentiels et relations séparées
Lyrium publie et rend consultable le dossier de l'artiste, organise techniquement l'information et permet aux candidats de la consulter ou d'envoyer des demandes. L'artiste crée, intègre, met à jour et valide le contenu de son dossier, choisit le plan disponible et gère lui-même les contacts, négociations et attributions.
Lyrium ne fournit pas de service artistique, ne vend pas la prestation de l'artiste, n'organise pas l'événement, ne fait pas de recommandations artistiques aux demandeurs de paiement, ne sélectionne pas l'artiste au nom du demandeur, n'impose pas de prix, ne perçoit pas de cachet artistique, ne retient pas de commission sur la prestation et ne dirige pas l'exécution de l'événement.
Toute relation entre l'artiste et le candidat demeure autonome, directe et externe à la relation contractuelle entre l'artiste et Lyrium. C'est pourquoi, dans la mesure où la loi le permet, l'artiste garantit Lyrium contre toute réclamation, tout dommage, tout litige ou tout coût lié à la négociation, à l'offre, à l'acceptation, à l'exécution ou à la non-exécution de la performance artistique.
Les dispositions du présent Règlement relatives aux fiches créées, complétées, mises à jour ou validées par l'Artiste/le Professionnel s'appliquent aux fiches demandées, revendiquées, validées ou gérées par la personne concernée. Les éventuelles fiches d'information gratuites établies par Lyrium avant l'inscription, la revendication ou la validation de la personne concernée, sur la base de données professionnelles déjà accessibles au public, sont également régies par le document "Critères de publication et de gestion des fiches gratuites Lyrium".
3. Données d'enregistrement, de qualification et de déclaration
L'artiste doit s'inscrire avec des données véridiques, actualisées, complètes et se rapportant à son activité. S'il opère en tant que professionnel, entreprise, association, chef de groupe, collaborateur ou sujet occasionnel, il doit le déclarer correctement et assumer les obligations liées à sa qualification.
Le compte devient opérationnel après la vérification technique requise, y compris la confirmation de l'adresse électronique. Les identifiants et l'accès sont personnels, non transférables et doivent être conservés avec diligence. L'artiste doit aviser Lyrium dans les plus brefs délais en cas d'utilisation non autorisée, de perte d'identifiants ou de suspicion d'abus.
L'Artiste est responsable des informations fournies lors de l'enregistrement et de la gestion du compte et, sauf en cas d'abus non attribuable et promptement signalé, des opérations effectuées par l'intermédiaire de son compte. Lyrium n'est pas responsable des données fausses, incomplètes, périmées ou faisant référence à des parties non autorisées, à l'exception des responsabilités directes et non exclusives du Gestionnaire.
4. Fiche artiste/professionnel, contenus et droits
La fiche « Artiste/Professionnel » est un espace de présentation publicitaire et professionnelle mis à la disposition de l'artiste. Les textes, images, fichiers audio, vidéos, liens, marques, noms de scène, répertoires, tarifs indicatifs, zones d'intervention, équipements, exigences techniques et informations relatives à l'engagement sont fournis, mis en ligne ou validés par l'artiste, à l'exception des éléments techniques générés automatiquement par la plateforme.
L'artiste déclare qu'il dispose des droits, licences, autorisations et consentements nécessaires pour publier le matériel, y compris ceux concernant les personnes reconnaissables, les auteurs, les interprètes, les photographes, les producteurs, les marques, les œuvres, les enregistrements et le contenu de tiers.
Le contenu illicite, trompeur, discriminatoire, offensant, diffamatoire, préjudiciable aux droits d'autrui, non pertinent ou visant à contourner les flux de Lyrium n'est pas autorisé. L'artiste garantit Lyrium contre les réclamations de tiers, d'autorités ou de plaignants liées à du contenu, des déclarations, des omissions, du matériel ou des droits qui n'ont pas été correctement gérés par l'artiste.
L'artiste accorde à Lyrium une licence non exclusive, libre de droits et limitée pour héberger, afficher, adapter techniquement, normaliser, recadrer, mettre en page, indexer, traduire à l'aide d'outils frontaux le cas échéant et promouvoir la carte au sein de la plateforme Lyrium et des communications liées au service, sans altérer intentionnellement le sens substantiel du contenu fourni par l'artiste.
5. Plans, prix et produits techniques
Le plan Basic permet une présence initiale selon les limites publiées, sans cotisation périodique. Les plans Premium accordent des droits supplémentaires en matière de visibilité, de territoires, de médias, de canaux de contact et de gestion des demandes de renseignements, conformément à la fiche de plan présentée avant la sélection.
Les prix et paramètres applicables sont ceux visibles dans le parcours Lyrium au moment de l'adhésion, du renouvellement ou de l'opération demandée. Les éventuels produits WooCommerce utilisés pour le paiement sont des produits techniques cachés : ils collectent et enregistrent la commande, tandis que Lyrium reste la source des droits, du plan, de l'historique, des notifications et de l'application opérationnelle.
L'artiste doit vérifier le plan, le prix, la durée, les limites, les territoires, les médias, les contacts, le classement et les conditions avant d'adhérer ou de renouveler. Lyrium n'est pas responsable des attentes qui ne correspondent pas au plan publié et accepté, à l'exception des erreurs techniques attribuables directement à Lyrium.
6. Différences opérationnelles entre Basic et Premium
Dans le plan de base, l'artiste ne paie pas de frais annuels pour être présent selon les limites publiées. Les coordonnées directes de l'artiste restent systématiquement cachées aux demandeurs et la prise de contact se fait via le formulaire de la plateforme. Dans ce cadre, le demandeur peut envoyer une demande, mais l'artiste reçoit d'abord une communication sans les coordonnées complètes du demandeur.
Si l'artiste de base décide de recevoir les données de contact complètes pour une demande individuelle, il peut accepter la libération en payant la redevance unique stipulée dans le plan de base et dans les conditions d'adhésion en vigueur au moment de la demande. Cette redevance rémunère la fourniture des données de contact relatives à la demande, n'est pas une commission sur la redevance artistique, ne constitue pas une médiation et ne garantit pas une réponse, un devis, un accord, un paiement, une commission ou l'exécution de l'événement.
Pour les plans Premium, l'artiste paie la redevance indiquée dans la fiche du plan pour la période publiée, normalement annuelle, sauf indication contraire. Les demandes de contact sont effectuées avec les données spécifiées dans la police Premium, sans paiement de la redevance de base pour chaque communication. Si le plan comprend des numéros de téléphone, des adresses WhatsApp, des liens externes, des profils sociaux ou d'autres canaux publics, l'artiste autorise Lyrium à les afficher sur la fiche du plan et reconnaît que les candidats peuvent les utiliser pour le contacter directement.
Les plans Premium peuvent différer en termes de tarifs, de durée, de territoires ou provinces inclus, de quantité d'images, d'audio et de vidéo pouvant être publiés, de niveau de proéminence ou de priorité dans la recherche, de liens externes, de canaux directs, d'avantages éditoriaux, de présence dans les zones promotionnelles et d'autres fonctions indiquées dans la fiche du plan. Lyrium ne garantit pas de volumes minimums de demandes, d'affectations, de rendements économiques ou de résultats commerciaux pour le plan choisi.
7. Durée, renouvellement, retour à la base et paiements
Chaque année Premium commence le jour de l’activation ou du renouvellement et reste valable jusqu’à 23:59:59 à la date correspondante de l’année suivante ; si la date de début est le 29 février, l’échéance ordinaire tombe le 28 février de l’année suivante non bissextile.
À moins qu'un renouvellement automatique ne soit explicitement activé dans le chemin de paiement, le renouvellement est manuel. En l'absence d'un renouvellement valide, le profil redevient de base. Les médias, territoires et fonctions dépassant la limite peuvent rester archivés mais ne sont pas publiés, les éléments compatibles avec le plan actif étant conservés.
Un plan valablement acheté conserve les droits de la période payée, même s'il est ultérieurement modifié, masqué ou rendu inachetable pour les nouvelles adhésions. Le prix et les conditions publiés à ce moment-là s'appliquent au renouvellement ou à la nouvelle transaction.
L'artiste professionnel, l'entreprise, l'association, l'entité ou le référent qui s'associe pour promouvoir des services artistiques ne bénéficie pas du droit de rétractation prévu pour les consommateurs dans les contrats à distance. Si l'artiste agit en tant que consommateur ou sujet non professionnel, les droits obligatoires applicables ne sont pas affectés, y compris la rétractation possible dans les termes de la loi et les exceptions légitimes pour les services numériques activés ou les données déjà mises à disposition avec un consentement exprès.
L'adhésion, la résiliation, le non-renouvellement, la désactivation, le déblocage de l'abonnement Basic, les remboursements, les annulations et les corrections sont également régis par le document "Adhésion et résiliation" Les remboursements ou les annulations sont évalués en fonction de la législation applicable, de l'état du service, de l'utilisation effective du forfait, des commandes enregistrées et des éventuelles erreurs techniques constatées. L'artiste ne peut prétendre à aucun remboursement ni indemnisation pour des missions non obtenues, des contacts utiles manqués ou des résultats commerciaux non atteints. ».
8. Demandes de contact et données reçues
Le demandeur peut envoyer une demande à l'artiste sélectionné et, dans la même étape, choisir de l'étendre à d'autres artistes similaires identifiés automatiquement par la plateforme, sans intervention humaine. Les demandes sont transmises en fonction de la compatibilité, du plan actif, de la pertinence, de la couverture territoriale, de la distance, des règles techniques du service et des choix du demandeur.
L'envoi ou la réception d'une demande ne garantit pas une réponse, la disponibilité, l'acceptation de la mission, l'offre, le prix, l'exécution, la conclusion de l'accord ou le nombre minimum de contacts utiles. Lyrium n'est pas responsable de la qualité, de la véracité, de la solvabilité ou du comportement du demandeur, à l'exception de la responsabilité directe et non exclusive du Gestionnaire.
Lyrium peut utiliser des contrôles automatiques ou manuels pour réduire les spams, les abus, les demandes manifestement non pertinentes ou les anomalies techniques. Ces contrôles ne constituent pas une certification de l'identité, de la fiabilité, du sérieux économique ou de l'utilité commerciale du demandeur et ne constituent pas une garantie en faveur de l'artiste.
L'artiste n'utilise les données reçues que dans le but de répondre à la demande, d'établir un devis, de traiter l'éventuelle mission et de remplir les obligations applicables. Le transfert, le spam, le profilage indépendant, l'utilisation à des fins non liées ou le stockage excessif sont interdits.
En recevant les données du demandeur, l'artiste agit sous sa propre responsabilité pour le traitement ultérieur nécessaire pour répondre, formuler l'offre, gérer la négociation et la commande éventuelle. Toute utilisation ultérieure nécessite une base juridique autonome de la part de l'artiste et ne concerne pas Lyrium. L'artiste garantit Lyrium contre tout litige, sanction, réclamation ou dommage découlant d'un traitement autonome, inapproprié ou excessif effectué par l'artiste après réception des données.
9. Catégories, territoires, classement et visibilité
L'artiste sélectionne les types d'événements, les activités, les spécialisations, les genres et les territoires à partir des listes régies par Lyrium. Le territoire de départ est utilisé pour la distance, la couverture et le positionnement et reste inclus selon les règles du plan actif.
Le positionnement dépend de la pertinence, de la distance, de l'exhaustivité du tableau, de la qualité des données, des critiques, du plan d'adhésion et de critères techniques variables. Aucune position fixe, aucun volume minimum de demandes, aucun maintien dans une zone spécifique de la page ou aucune affectation n'est garanti.
L'artiste reste responsable de l'exactitude des catégories, des zones d'exploitation et des informations déclarées. Lyrium ne sera pas responsable des demandes incohérentes avec des données incorrectes, incomplètes ou obsolètes de l'artiste, à l'exception des erreurs techniques directement imputables à la plateforme.
10. Examens des candidats, références et contenu
Lyrium peut inviter le candidat à revoir l'interaction ou la performance effectivement réalisée. Les critiques contribuent à l'évaluation publique de l'artiste mais ne constituent pas une certification professionnelle, une garantie de résultats ou une approbation absolue par Lyrium.
Vous pouvez signaler des commentaires ou du contenu que vous considérez comme inauthentiques, non pertinents, offensants, diffamatoires, abusifs ou contraires aux règles. Lyrium peut modérer, restreindre, obscurcir ou retirer du contenu selon des critères raisonnables, mais n'assume pas une obligation générale de surveillance préventive sur tout le contenu téléchargé ou transmis par les utilisateurs.
Lyrium n'est pas responsable des opinions ou déclarations des candidats, sauf dans les cas où la loi impose une responsabilité directe qui ne peut être exclue. L'artiste reste responsable de ses propres réponses publiques et dégage Lyrium de toute utilisation illicite, offensante ou dommageable contenue dans les réponses de l'artiste.
11. Modération, sécurité et usages interdits
Lyrium peut corriger, masquer, limiter, suspendre ou supprimer du contenu, des fonctions, des cartes ou des comptes lorsqu'elle détecte des violations, des risques de sécurité, des données fausses, des abus, des contournements de flux, des demandes des autorités ou des besoins de protection de la plateforme, des utilisateurs ou du Gestionnaire.
L'utilisation de bots, crawlers, scraping, extraction massive de données, copie systématique de fichiers ou de bases de données, surcharge de l'infrastructure, tentatives d'accès non autorisé, insertion de virus ou de codes malveillants, spam, communications massives non sollicitées, publication de coordonnées dans des champs non prévus pour cette fonction, contournement des flux Basic/Premium et toute utilisation visant à exploiter Lyrium d'une manière incompatible avec la finalité du service sont interdits.
Dans la mesure du possible, Lyrium informera l'intéressé des motifs et lui permettra d'obtenir des éclaircissements. La suspension ou la limitation justifiée par des violations, des risques ou des abus attribuables à l'artiste ne donne pas droit à un remboursement, une indemnisation ou une compensation, sauf pour la responsabilité directe et non exclusive de Lyrium.
Les signalements de contenus illégaux, de droits violés ou d'abus peuvent être envoyés aux coordonnées publiées ou au Centre de support de Lyrium, en indiquant le contenu ou la fiche concernés, la raison, le droit violé, la preuve ou le titre disponible, les coordonnées de la personne effectuant le signalement, et une déclaration de véracité. Lyrium évalue les rapports en utilisant des critères raisonnables, mais n'assume pas une obligation générale de surveillance préalable de tous les contenus téléchargés par les utilisateurs.
12. Prestations artistiques, congés et obligations professionnelles
L'artiste est seul responsable de la prestation artistique proposée ou exécutée, de sa disponibilité, de l'exactitude du devis, des tarifs pratiqués, de la facturation, des obligations fiscales, contributives et de sécurité sociale, des permis locaux, des autorisations, des droits d'auteur, de la couverture d'assurance, de la sécurité et du respect de la réglementation applicable sur le lieu de l'événement.
Lyrium ne vérifie ni ne garantit ces éléments, à l'exception des contrôles techniques ou documentaires expressément prévus par la plateforme. L'Artiste garantit Lyrium contre toute réclamation, sanction, dommage ou litige lié au service, à ses prérequis administratifs, fiscaux, techniques, organisationnels, ou à la conduite de l'Artiste et de ses collaborateurs.
13. Communication sur les services et le marketing
Lyrium envoie les communications nécessaires pour l'enregistrement, la sécurité, les demandes de contact, le statut du plan, les échéances, les paiements, les réductions de limites, les révisions, le support et les mises à jour des services essentiels. Des communications promotionnelles de Lyrium relatives à des plans ou services similaires peuvent être envoyées dans la mesure où cela est autorisé et avec la possibilité d'une simple objection.
Les communications avec des tiers ou les initiatives qui ne sont pas nécessaires à la relation nécessitent un consentement distinct lorsqu'elles sont activées. L'artiste est responsable de l'exactitude des coordonnées fournies et indemnise Lyrium en cas de non-réception causée par des données incorrectes, des cases pleines, des filtres, des désactivations ou des systèmes échappant au contrôle de Lyrium.
14. Vie privée, cookies et rôles en matière de protection de la vie privée
Le traitement des données à caractère personnel par Lyrium est décrit dans la Politique de confidentialité et dans la Politique en matière de cookies liées aux modules publics. Lyrium traite les données à des fins de gestion des comptes, de publication des fiches, de sécurité, de traitement des demandes, de paiements, de journaux, d'assistance et d'obligations légales.
Lorsque l'Artiste reçoit les données du candidat et les utilise pour la négociation, le devis ou l'exécution, l'Artiste agit de manière indépendante pour ce traitement et doit se conformer aux réglementations applicables en matière de protection de la vie privée, en fournissant ses propres informations sur la protection de la vie privée lorsque cela est nécessaire. L'artiste indemnise Lyrium en cas de traitement indépendant ultérieur, de stockage excessif, de communication inappropriée ou d'utilisation des données non attribuables à Lyrium.
15. Suspension, fermeture et stockage
L'artiste peut demander l'arrêt de la publication et la clôture du compte, à l'exception des données qui seront conservées à des fins fiscales, comptables, de sécurité, de preuve de la relation, de traitement des litiges ou de protection des obligations en matière de droits.
Lyrium peut suspendre ou résilier des comptes en cas de violation, d'abus, de non-paiement, de fausses données, de risques techniques, de demandes gouvernementales ou de besoins de protection. Si la suspension ou la résiliation résulte de la conduite, de l'omission ou des données de l'artiste, l'artiste ne peut tenir Lyrium responsable de la perte de visibilité ou d'opportunités d'affaires qui en résulte.
16. Responsabilité de Lyrium et indemnisation générale
Lyrium n'est responsable que de sa plate-forme directe, de sa gestion technique, de sa sécurité, de son information, de sa vie privée et de ses obligations de paiement dans les limites de la loi. Lyrium ne garantit pas la continuité absolue, l'absence d'erreurs, les résultats commerciaux, l'obtention de missions, la solvabilité des demandeurs, la qualité des négociations ou la réussite des événements.
L'artiste indemnise et dégage Lyrium de toute responsabilité, dans la mesure permise par la loi, en cas de réclamations, de dommages, de coûts, de pénalités ou de demandes de tiers découlant du contenu de l'artiste, de déclarations inexactes, de violations de droits, de l'utilisation abusive de données, de la conduite professionnelle, des performances, des collaborateurs, des manquements en matière de fiscalité ou de sécurité sociale, des permis, des autorisations, de la sécurité, de la facturation, des accords directs avec les demandeurs ou de l'utilisation des canaux publics acceptés dans le cadre du plan choisi.
17. Droit applicable et juridiction
Le rapport avec Lyrium est régi par le droit italien. Pour les litiges avec les artistes professionnels, le tribunal identifié par les règles applicables au siège du fournisseur est compétent, à moins qu'un autre tribunal ne soit obligatoire. Si l'artiste agit en tant que consommateur, les protections obligatoires du pays de résidence habituelle ne sont pas affectées, le cas échéant.