Data di aggiornamento: 10 luglio 2026. Il presente regolamento disciplina, con efficacia contrattuale nei limiti di legge, l'uso di Lyrium da parte di organizzatori di eventi pubblici o privati, referenti di strutture, enti, associazioni, aziende o altri soggetti che cercano e contattano artisti o servizi artistici tramite la piattaforma.
1. Gestore e servizio
La piattaforma Lyrium è gestita da Lycnos di Fois Alessandro, Via Don Mosetto, 59, 10015 Ivrea (TO), C.F. FSOLSN59M29B354H, P.IVA 12208440011, CCIAA di Torino REA n. TO - 1318099, Matricola INPS 21798721, Matricola INAIL 18322215, di seguito "Lyrium" o "Gestore".
Lyrium è un servizio digitale italiano di ricerca, presentazione e contatto. Consente al richiedente di consultare schede Artisti e Professionisti, cercare soluzioni coerenti con il proprio evento e inviare richieste tramite i flussi disponibili sulla piattaforma.
L'accesso al sito, la consultazione delle schede, l'invio di richieste o l'uso dei flussi Lyrium comportano accettazione del presente regolamento, delle responsabilità e dei limiti qui indicati. I minori possono usare moduli di richiesta o funzioni operative solo tramite genitore, tutore o soggetto legittimato.
2. Flusso essenziale per il richiedente
Il richiedente usa Lyrium per individuare schede Artisti e Professionisti pubblicate sulla piattaforma, che possono essere state richieste, rivendicate o validate dall'Artista/Professionista, oppure predisposte da Lyrium come schede gratuite informative sulla base di dati professionali pubblicamente accessibili. Lyrium fornisce lo strumento tecnico di ricerca e contatto; il richiedente decide autonomamente se inviare una richiesta, proseguire la trattativa o concludere un accordo con l'artista o professionista.
L'eventuale rapporto economico o contrattuale nasce esclusivamente tra il richiedente e l'artista, o il soggetto che eroga la prestazione, e resta distinto dal servizio Lyrium. Lyrium non diventa parte di tale rapporto e, nei limiti consentiti dalla legge, non risponde di trattativa, preventivo, prezzo, pagamento, esecuzione, annullamento, qualità o risultato della prestazione artistica.
3. Natura del servizio e assenza di mediazione
Lyrium facilita ricerca e contatto, ma non presta alcun servizio artistico, non organizza l'evento, non vende la prestazione dell'artista, non effettua, a favore di chi ricerca artisti, segnalazioni artistiche a pagamento, non negozia condizioni per conto delle parti e non è parte del contratto che il richiedente può eventualmente concludere con l'artista.
Per chi organizza l'evento, l'uso ordinario della ricerca, della consultazione schede e del modulo richiesta non comporta commissioni Lyrium. Tale uso gratuito non attribuisce al richiedente diritti verso Lyrium in relazione a risposta, disponibilità, selezione, prezzo, conclusione dell'accordo, qualità della prestazione o risultato dell'evento.
4. Schede Artisti e Professionisti e verifiche dirette
Le schede Artisti e Professionisti sono spazi informativi e pubblicitari. Possono essere gestite, integrate o validate dagli artisti, oppure predisposte da Lyrium come schede gratuite informative sulla base di dati professionali pubblicamente accessibili, salvo elementi tecnici generati automaticamente dalla piattaforma. Testi, immagini, repertori, servizi, zone operative, dotazioni, prezzi indicativi, disponibilità, requisiti e condizioni operative derivano dalle dichiarazioni o dai dati pubblicamente accessibili pertinenti alla scheda.
Prima di assumere impegni economici o organizzativi, il richiedente deve verificare direttamente con l'artista ogni elemento essenziale: identità, disponibilità, preventivo, contenuto della prestazione, orari, requisiti tecnici, sicurezza, coperture assicurative, autorizzazioni, diritti d'autore, permessi locali, fatturazione e responsabilità dell'esecuzione.
Lyrium non verifica in modo generalizzato identità, titoli, autorizzazioni, solvibilità, disponibilità, prezzi o dichiarazioni degli artisti e non risponde di inesattezze, omissioni, promesse, immagini, repertori, prezzi indicativi, disponibilità o dichiarazioni inserite o validate dall'artista, salvo responsabilità dirette e non escludibili del Gestore. Il richiedente prende atto che la verifica diretta con l'artista è parte essenziale del flusso.
5. Dati e responsabilità della richiesta
Il richiedente deve inserire dati veri, aggiornati, pertinenti e leciti: recapiti, luogo, data, tipo di evento, messaggio, preferenze e ogni informazione necessaria a inquadrare la richiesta. Se inserisce dati di terzi, deve avere titolo per farlo e dichiararlo quando necessario.
Sono vietate richieste false, abusive, massive, discriminatorie, illecite, non pertinenti, offensive, diffamatorie, commerciali non autorizzate o finalizzate a raccogliere dati senza reale interesse al servizio. Il richiedente è responsabile del contenuto della richiesta e manleva Lyrium da pretese, danni, reclami o conseguenze derivanti da dati falsi, richieste illecite, uso improprio del modulo o comunicazioni non autorizzate.
6. Invio della richiesta e artisti compatibili
Il richiedente può inviare una richiesta all'artista selezionato e, nello stesso passaggio, scegliere se estenderla anche ad altri artisti similari individuati automaticamente dalla piattaforma, senza intervento umano. L'estensione avviene entro i limiti quantitàtivi selezionabili tra le opzioni disponibili e secondo criteri tecnici di pertinenza, copertura territoriale, distanza e compatibilita con la richiesta.
Il richiedente resta libero di ripetere l'operazione per contattare ulteriori artisti tramite nuove richieste. L'invio è gratuito e non garantisce risposta, disponibilità, accettazione dell'incarico, preventivo, prezzo, esecuzione o numero minimo di contatti.
Lyrium non risponde del mancato riscontro degli artisti, della selezione automatica di ulteriori destinatari compatibili quando conforme alle regole tecniche, della decisione del richiedente di contattare o non contattare altri artisti, né delle conseguenze della trattativa eventualmente avviata.
7. Contatti diretti e canali dell'artista
In base al piano scelto dall'artista, alcuni recapiti o link possono essere visibili nella scheda pubblica, oppure il contatto può avvenire tramite modulo Lyrium. Se il richiedente usa recapiti pubblici, WhatsApp, telefono, link esterni o altri canali esposti dall'artista, il contatto avviene direttamente con l'artista e fuori dal controllo operativo di Lyrium.
Link, social, WhatsApp, siti esterni e canali diretti sono gestiti dall'artista o da terzi e non implicano approvazione, controllo o garanzia da parte di Lyrium. Lyrium non risponde dei contenuti, tempi, modalità, accordi o conseguenze delle comunicazioni dirette tra richiedente e artista tramite canali pubblici o esterni, salvo responsabilità dirette e non escludibili del Gestore.
8. Privacy e trasmissione dati
I dati inseriti nel modulo sono trattati da Lyrium per gestire la richiesta, sicurezza, log, assistenza e obblighi applicabili, e possono essere trasmessi agli artisti destinatari secondo il flusso scelto dal richiedente e le regole operative del servizio. Dettagli, basi giuridiche, tempi di conservazione, diritti dell'interessato e recapiti sono descritti nella Privacy Policy e nella Cookie Policy.
Una volta ricevuti i dati, l'artista li usa sotto la propria responsabilità per rispondere, formulare un preventivo e gestire l'eventuale incarico. Per i trattamenti successivi alla ricezione, l'artista agisce come soggetto autonomo rispetto a Lyrium e deve usare i dati solo per la richiesta ricevuta, salvo obblighi di legge o altra base giuridica propria.
Lyrium non risponde dei trattamenti autonomi compiuti dall'artista dopo la ricezione dei dati, salvo responsabilità dirette e non escludibili del Gestore. Il richiedente può segnalare usi impropri tramite i recapiti pubblicati o il Centro Assistenza Lyrium.
9. Recensioni e contenuti del richiedente
Il richiedente può essere invitato, anche con piu promemoria, a lasciare una recensione sull'interazione con l'artista o sulla prestazione effettivamente svolta. Se la prestazione non si è svolta, potrà segnalarlo tramite l'apposita opzione indicata nella comunicazione ricevuta, così da interrompere ulteriori richieste di recensione collegate a quell'evento.
La recensione deve essere autentica, pertinente, proporzionata, rispettosa e riferita a un'esperienza reale. Sono vietati contenuti falsi, abusivi, offensivi, diffamatori, discriminatori, manipolativi, duplicati o estranei all'esperienza.
Il richiedente è responsabile delle recensioni e dei contenuti che invia e manleva Lyrium da pretese, danni o contestazioni derivanti da contenuti illeciti o lesivi pubblicati o trasmessi dal richiedente. Lyrium può moderare, limitare, oscurare o rimuovere contenuti secondo criteri ragionevoli, ma non assume un obbligo generale di sorveglianza preventiva.
10. Disponibilita, sicurezza e uso corretto
Lyrium cura la piattaforma con ragionevole diligenza, ma non garantisce continuità assoluta, assenza di errori e guasti, risultati completi, compatibilita con ogni dispositivo o perfetta disponibilità di tutti gli artisti. Interventi tecnici, esigenze di sicurezza, manutenzione o cause esterne possono incidere temporaneamente sul servizio o comportarne la sospensione.
Sono vietati uso di bot, crawler, scraping, estrazione massiva di dati, copia sistematica di schede o database, sovraccarico dell'infrastruttura, tentativi di accesso non autorizzato, inserimento di virus o codice malevolo, spam, richieste seriali non proporzionate, comunicazioni commerciali non richieste ed elusione dei flussi tecnici del servizio.
Il richiedente deve usare il servizio in modo lecito, corretto e proporzionato. Lyrium può limitare, bloccare o rimuovere richieste, accessi o contenuti in caso di abuso, rischio tecnico, violazione, dati falsi, uso massivo, elusione dei flussi o richieste dell'autorità.
Lyrium non risponde di sospensioni, limitazioni o blocchi resi necessari da condotte, dati o richieste imputabili al richiedente, salvo responsabilità dirette e non escludibili del Gestore.
11. Comunicazioni operative e assistenza
Dopo l'invio della richiesta, Lyrium può inviare conferme, comunicazioni di gestione, sicurezza, assistenza e inviti a recensione collegati all'esperienza. Comunicazioni promozionali Lyrium non necessarie al servizio richiedono, quando previste, una scelta separata e facoltativa.
Il richiedente è responsabile della correttezza dei recapiti indicati. Lyrium non risponde di mancate ricezioni causate da dati errati, caselle piene, filtri, sistemi terzi, blocchi del dispositivo o canali non dipendenti da Lyrium.
Segnalazioni relative a contenuti, schede, comportamenti, diritti violati o anomalie tecniche possono essere inviate tramite i recapiti pubblicati o il Centro Assistenza Lyrium, indicando contenuto o scheda interessata, motivo, diritto violato, prova o titolo disponibile, dati del segnalante e dichiarazione di veridicità. Lyrium le valuta con criteri ragionevoli e nei tempi compatibili con la natura del servizio, senza assumere un obbligo generale di sorveglianza preventiva.
12. Responsabilita e manleve
Lyrium risponde solo dei propri obblighi diretti di piattaforma, gestione tecnica, sicurezza, informazione, privacy e comunicazione nei limiti previsti dalla legge. Lyrium non risponde della prestazione artistica, della condotta dell'artista, lecita o illecita, della mancata risposta dell'artista, della qualità dell'esecuzione, degli accordi conclusi fuori piattaforma o tramite eventuali strumenti di comunicazione disponibili, delle dichiarazioni rese dagli artisti o degli obblighi fiscali, autorizzativi e organizzativi dell'evento.
Il richiedente assume la responsabilità della scelta dell'artista, della verifica diretta delle condizioni, della trattativa e degli impegni eventualmente assunti con l'artista. Nei limiti consentiti dalla legge, il richiedente non può imputare a Lyrium conseguenze derivanti da decisioni, accordi, omissioni, pagamenti, annullamenti, controversie o inadempimenti relativi al rapporto diretto con l'artista.
Restano ferme le responsabilità inderogabili previste dalla legge in capo ai soggetti ai quali siano effettivamente imputabili.
13. Legge applicabile e contatti
Il rapporto di uso della piattaforma con Lyrium è regolato dalla legge italiana, in quanto servizio gestito da operatore italiano, ferme restando soltanto le norme inderogabili eventualmente applicabili in materia di privacy, sicurezza, responsabilità non escludibile e tutela del consumatore quando ne ricorrano concretamente i presupposti.
Il richiedente può contattare il Gestore tramite i recapiti pubblicati nella Privacy Policy, nel sito Lyrium o nel Centro Assistenza Lyrium.