Fecha de actualización: 10 de julio de 2026. El presente reglamento regula, con eficacia contractual dentro de los límites de la ley, las relaciones entre Lyrium y los artistas, profesionales, grupos, referenciadores o sujetos que soliciten su publicación en la plataforma.
1. Gestor y servicio
La plataforma Lyrium está gestionada por Lycnos di Fois Alessandro, Via Don Mosetto, 59, 10015 Ivrea (TO), Código Fiscal FSOLSN59M29B354H, CIF 12208440011, Cámara de Comercio de Turín REA nº TO - 1318099, INPS nº 21798721, INAIL nº 18322215, en lo sucesivo "Lyrium" o "Gestor".
Lyrium es un servicio digital italiano que pone a disposición de artistas y profesionales del mundo del arte herramientas de publicación, presentación, búsqueda, visibilidad y contacto. El servicio que se ofrece al artista incluye la presencia en la plataforma, la gestión técnica de su perfil, la visibilidad, los planes de suscripción y los flujos de solicitudes previstos en el plan elegido.
El acceso, el registro, la publicación de una tarjeta, la adhesión a un plan o la utilización de los flujos Lyrium implican la aceptación del presente reglamento, de las responsabilidades y de las indemnizaciones aquí previstas. Los menores de edad sólo podrán utilizar las funciones de registro, publicación o solicitud a través de uno de sus padres, tutor o persona autorizada.
2. Flujo esencial y relaciones separadas
Lyrium publica y hace consultable el expediente del artista, organiza técnicamente la información y permite a los solicitantes consultarla o enviar solicitudes. El artista crea, integra, actualiza y valida el contenido de su expediente, elige el plan disponible y gestiona él mismo los posibles contactos, negociaciones y cesiones.
Lyrium no presta el servicio artístico, no vende la actuación del artista, no organiza el evento, no hace recomendaciones artísticas a los solicitantes de pago, no selecciona al artista en nombre del solicitante, no impone precios, no cobra la tarifa artística, no retiene comisión sobre la actuación y no dirige la realización del evento.
Cualquier relación entre el artista y el solicitante permanece autónoma, directa y externa a la relación contractual entre el artista y Lyrium. Por esta razón, en la medida permitida por la ley, el artista indemniza y exime a Lyrium de cualquier reclamación, daño, litigio o coste relacionado con la negociación, cotización, aceptación, ejecución o no ejecución de la prestación artística.
Las disposiciones del presente Reglamento relativas a las fichas creadas, completadas, actualizadas o validadas por el artista o profesional se aplican a las fichas solicitadas, reclamadas, validadas o gestionadas por el interesado. Las fichas informativas gratuitas que Lyrium haya elaborado antes del registro, la reivindicación o la validación por parte del interesado, basadas en datos profesionales ya accesibles públicamente, se rigen también por el documento "Criterios de publicación y gestión de las fichas gratuitas de Lyrium".
3. Registro, cualificación y datos declarados
El artista debe inscribirse con datos veraces, actualizados, completos y referibles a su actividad. Si opera como profesional, empresa, asociación, responsable de grupo, colaborador o sujeto ocasional, debe declararlo correctamente y asumir las obligaciones asociadas a su calificación.
La cuenta entra en funcionamiento tras la verificación técnica requerida, incluida la confirmación de la dirección de correo electrónico. Las credenciales y el acceso son personales, intransferibles y deben custodiarse con diligencia. El artista debe notificar inmediatamente a Lyrium en caso de uso no autorizado, pérdida de credenciales o sospecha de abuso.
El Artista es responsable de la información facilitada durante el registro y la gestión de la cuenta y, salvo en caso de abuso no imputable y comunicado con prontitud, de las operaciones realizadas a través de su cuenta. Lyrium no se hace responsable de los datos falsos, incompletos, no actualizados o que hagan referencia a personas no autorizadas, salvo responsabilidad directa y no excluyente del Gestor.
4. Ficha de artista/profesional, contenidos y derechos
La ficha «Artista/Profesional» es un espacio de presentación publicitaria y profesional puesto a disposición del artista. Los textos, imágenes, archivos de audio, vídeos, enlaces, marcas, nombres artísticos, repertorios, precios orientativos, zonas de actuación, equipamiento, requisitos técnicos e información sobre la contratación son facilitados, subidos o validados por el artista, salvo los elementos técnicos generados automáticamente por la plataforma.
El artista declara que dispone de los derechos, licencias, autorizaciones y consentimientos necesarios para publicar los materiales, incluidos los relativos a personas reconocibles, autores, intérpretes, fotógrafos, productores, marcas, obras, grabaciones y contenidos de terceros.
No están permitidos los contenidos ilícitos, engañosos, discriminatorios, ofensivos, difamatorios, perjudiciales para los derechos de terceros, irrelevantes o destinados a eludir los flujos de Lyrium. El artista exime a Lyrium de las reclamaciones de terceros, autoridades o demandantes relacionadas con contenidos, declaraciones, omisiones, materiales o derechos no gestionados adecuadamente por el artista.
El artista concede a Lyrium una licencia no exclusiva, libre de derechos y limitada para alojar, mostrar, adaptar técnicamente, normalizar, recortar, maquetar, indexar, traducir a través de herramientas front-end cuando estén disponibles y promocionar la tarjeta dentro de la plataforma Lyrium y las comunicaciones vinculadas al servicio, sin alterar intencionadamente el significado sustancial del contenido proporcionado por el artista.
5. Planes, precios y productos técnicos
El plan Básico permite una presencia inicial según los límites publicados, sin cuota periódica de afiliación. Los planes Premium conceden derechos adicionales de visibilidad, territorios, medios de comunicación, canales de contacto y gestión de consultas según la ficha del plan mostrada antes de la selección.
Los precios y parámetros aplicables son los visibles en la ruta de Lyrium en el momento de la adhesión, renovación u operación solicitada. Los eventuales productos WooCommerce utilizados para el pago son productos técnicos ocultos: recogen y registran el pedido, mientras que Lyrium sigue siendo la fuente de los derechos, el plan, el historial, las notificaciones y la aplicación operativa.
El artista debe verificar el plan, el precio, la duración, los límites, los territorios, los medios, los contactos, la clasificación y las condiciones antes de adherirse o renovar. Lyrium no se hace responsable de las expectativas que no coincidan con la hoja de plan publicada y aceptada, salvo errores técnicos imputables directamente a Lyrium.
6. Diferencias operativas entre Basic y Premium
En el plan Básico el artista no paga una cuota anual por estar presente según los límites publicados. Los datos de contacto directos del artista permanecen ocultos de forma rutinaria a los solicitantes y el contacto se realiza a través del formulario de la plataforma. En esta vía, el solicitante puede enviar una solicitud, pero el artista recibe inicialmente una comunicación sin los datos de contacto completos del solicitante.
Si el artista del plan Básico decide recibir los datos de contacto completos de una solicitud individual, podrá aceptar la cesión pagando la cuota única estipulada en el plan Básico y en las condiciones de afiliación vigentes en el momento de la solicitud. Esta tarifa remunera el suministro de los datos de contacto relativos a la Solicitud, no es una comisión sobre la Tarifa Artística, no constituye una mediación y no garantiza una respuesta, presupuesto, acuerdo, pago, comisión o realización del evento.
En los planes Premium el artista paga la tarifa indicada en la hoja del plan para el periodo publicado, normalmente anual salvo que se indique lo contrario. Las solicitudes de contacto se realizan con los datos especificados en la póliza Premium, sin pago de la cuota Básica por cada comunicación. Si el plan incluye teléfono, WhatsApp, enlaces externos, perfiles sociales u otros canales públicos, el artista autoriza a Lyrium a mostrarlos en la ficha del plan y reconoce que los solicitantes pueden utilizarlos para contactar directamente con él.
Los planes Premium pueden diferir en cuanto a tarifa, duración, territorios o provincias incluidos, cantidad de imágenes, audio y vídeo que se pueden publicar, nivel de protagonismo o prioridad en la búsqueda, enlaces externos, canales directos, beneficios editoriales, presencia en áreas promocionales y otras funciones indicadas en la ficha del plan. Lyrium no garantiza volúmenes mínimos de solicitudes, cesiones, retornos económicos o resultados comerciales del plan elegido.
7. Duración, renovación, vuelta a la base y pagos
Cada año Premium comienza el día de activación o renovación y sigue siendo válido hasta las 23:59:59 de la fecha correspondiente del año siguiente; si el inicio es el 29 de febrero, el vencimiento ordinario cae el 28 de febrero del año siguiente no bisiesto.
A menos que se active explícitamente una renovación automática en la ruta de pago, la renovación es manual. A falta de una renovación válida, el perfil vuelve a Básico. Los medios, territorios y funciones que superen el límite podrán permanecer archivados pero no publicados, conservándose los elementos compatibles con el plan activo.
Un plan adquirido válidamente conserva los derechos del periodo abonado aunque posteriormente se modifique, se oculte o se haga inembargable para nuevas afiliaciones. El precio y las condiciones publicados en ese momento se aplican a la renovación o a la nueva transacción.
El artista profesional, empresa, asociación, entidad o remitente que se adhiera para promover servicios artísticos no se beneficia del derecho de desistimiento previsto para los consumidores en los contratos a distancia. Si el artista actúa como consumidor o sujeto no profesional, los derechos obligatorios aplicables no se ven afectados, incluida la posible retirada en los términos de la ley y las excepciones legítimas para los servicios digitales activados o los datos ya puestos a disposición con consentimiento expreso.
La suscripción, la baja, la no renovación, la desactivación, el desbloqueo de la cuenta Basic, los reembolsos, las devoluciones y las correcciones también se rigen por el documento "Afiliación y baja". Los reembolsos o devoluciones se evalúan en función de la legislación aplicable, el estado del servicio, el uso efectivo del plan, los pedidos registrados y los posibles errores técnicos detectados. El artista no podrá reclamar reembolsos ni indemnizaciones por la falta de encargos, la falta de contactos útiles o los resultados comerciales no alcanzados.
8. Solicitudes de contacto y datos recibidos
El solicitante puede enviar una solicitud al artista seleccionado y, en el mismo paso, elegir si desea ampliarla a otros artistas similares identificados automáticamente por la plataforma, sin intervención humana. Las solicitudes se transmiten en función de la compatibilidad, el plan activo, la relevancia, la cobertura territorial, la distancia, las normas técnicas del servicio y las elecciones del solicitante.
El envío o recepción de una solicitud no garantiza respuesta, disponibilidad, aceptación del encargo, cotización, precio, ejecución, conclusión del acuerdo o número mínimo de contactos útiles. Lyrium no se hace responsable de la calidad, veracidad, solvencia o comportamiento del solicitante, salvo responsabilidad directa y no excluyente del Gestor.
Lyrium puede utilizar controles automáticos o manuales para reducir el spam, los abusos, las solicitudes manifiestamente irrelevantes o las anomalías técnicas. Estos controles no constituyen una certificación de la identidad, fiabilidad, seriedad económica o utilidad comercial del solicitante ni una garantía a favor del artista.
El artista utiliza los datos recibidos únicamente con el fin de responder a la solicitud, preparar un presupuesto, gestionar el posible encargo y cumplir las obligaciones aplicables. Se prohíbe la transferencia, el spam, la elaboración de perfiles independientes, el uso para fines no relacionados o el almacenamiento excesivo.
Al recibir los datos del solicitante, el artista actúa bajo su propia responsabilidad en el tratamiento posterior necesario para responder, formular el presupuesto, gestionar la negociación y el eventual encargo. Cualquier uso posterior requiere una base jurídica autónoma del artista y no concierne a Lyrium. El artista exime a Lyrium de cualquier litigio, sanción, reclamación o perjuicio derivado de un tratamiento autónomo, indebido o excesivo efectuado por el artista tras la recepción de los datos.
9. Categorías, territorios, clasificación y visibilidad
El artista selecciona tipos de eventos, actividades, especializaciones, géneros y territorios de las listas regidas por Lyrium. El territorio de partida se utiliza para la distancia, la cobertura y el posicionamiento y permanece incluido según las reglas del plan activo.
El posicionamiento depende de la relevancia, la distancia, la integridad del tablón, la calidad de los datos, las reseñas, el plan de afiliación y criterios técnicos variables. No se garantiza una posición fija, un volumen mínimo de solicitudes, la permanencia en una zona concreta de la página o la asignación.
El artista sigue siendo responsable de la exactitud de las categorías, zonas de explotación e informaciones declaradas. Lyrium no será responsable de las solicitudes incoherentes con datos incorrectos, incompletos o no actualizados del artista, salvo errores técnicos imputables directamente a la plataforma.
10. Revisiones, referencias y contenido de los solicitantes
Lyrium podrá invitar al solicitante a revisar la interacción o actuación realmente realizada. Las revisiones ayudan a la evaluación pública del artista, pero no constituyen certificación profesional, garantía de resultados ni aprobación absoluta por parte de Lyrium.
Puede denunciar las reseñas o contenidos que considere no auténticos, irrelevantes, ofensivos, difamatorios, abusivos o contrarios a las normas. Lyrium podrá moderar, restringir, oscurecer o eliminar contenidos según criterios razonables, pero no asume una obligación general de vigilancia preventiva sobre todos los contenidos cargados o transmitidos por los usuarios.
Lyrium no se hace responsable de las opiniones o declaraciones de los solicitantes, salvo en los casos en que la ley imponga una responsabilidad directa que no pueda excluirse. El artista sigue siendo responsable de sus propias respuestas públicas y exime a Lyrium de cualquier uso ilícito, ofensivo o perjudicial contenido en las respuestas del artista.
11. Moderación, seguridad y usos prohibidos
Lyrium podrá corregir, oscurecer, limitar, suspender o eliminar contenidos, funciones, tarjetas o cuentas cuando detecte infracciones, riesgos para la seguridad, datos no veraces, abusos, elusión de flujos, peticiones de las autoridades o necesidades de protección de la plataforma, los usuarios o el Gestor.
Queda prohibido el uso de bots, crawlers, scraping, extracción masiva de datos, copia sistemática de archivos o bases de datos, sobrecarga de la infraestructura, intentos de acceso no autorizado, inserción de virus o código malicioso, spam, comunicaciones masivas no solicitadas, publicación de datos de contacto en campos no destinados a esa función, elusión de los flujos Basic/Premium y cualquier uso destinado a explotar Lyrium de forma incompatible con la finalidad del servicio.
Cuando sea razonable, Lyrium informará al interesado de los motivos y permitirá aclaraciones. La suspensión o limitación justificada por infracciones, riesgos o abusos imputables al artista no da derecho a reembolso, indemnización o compensación, salvo la responsabilidad directa y no excluible de Lyrium.
Las denuncias por contenidos ilícitos, infracción de derechos o uso indebido podrán enviarse a los datos de contacto publicados o al Centro de Soporte de Lyrium, indicando el contenido o ficha de que se trate, el motivo, el derecho infringido, las pruebas o título disponible, los datos de la persona que realiza la denuncia y la declaración de veracidad. Lyrium evalúa las denuncias utilizando criterios razonables, pero no asume una obligación general de vigilancia previa de todos los contenidos cargados por los usuarios.
12. Rendimiento artístico, permisos y obligaciones profesionales
El artista es el único responsable de la prestación artística ofrecida o ejecutada, de su disponibilidad, de la exactitud del presupuesto, de los honorarios cobrados, de la facturación, de las obligaciones fiscales, contributivas y de seguridad social, de los permisos locales, de las autorizaciones, de los derechos de autor, de la cobertura de los seguros, de la seguridad y del cumplimiento de la normativa aplicable en el lugar del evento.
Lyrium no verifica ni garantiza estos elementos, a excepción de los controles técnicos o documentales expresamente previstos por la plataforma. El Artista exime a Lyrium de cualquier reclamación, sanción, daño o litigio relacionado con el servicio, sus requisitos previos administrativos, fiscales, técnicos, organizativos o la conducta del Artista y sus colaboradores.
13. Comunicaciones de servicio y marketing
Lyrium envía comunicaciones necesarias para el registro, seguridad, solicitudes de contacto, estado del plan, plazos, pagos, reducciones de límites, revisiones, asistencia y actualizaciones de servicios esenciales. Podrán enviarse comunicaciones promocionales de Lyrium relacionadas con planes o servicios similares en la medida permitida y con la posibilidad de simple oposición.
Las comunicaciones de terceros o iniciativas no necesarias para la relación requieren consentimiento por separado cuando se habilitan. El artista es responsable de la corrección de los datos de contacto facilitados y exime a Lyrium de la no recepción causada por datos incorrectos, casillas llenas, filtros, desactivaciones o sistemas ajenos al control de Lyrium.
14. Privacidad, cookies y funciones de privacidad
El tratamiento de los datos personales por parte de Lyrium se describe en la Política de privacidad y en la Política de cookies relacionadas con los módulos públicos. Lyrium trata los datos con fines de gestión de cuentas, publicación de perfiles, seguridad, solicitudes, pagos, registros, asistencia y obligaciones legales.
Cuando el Artista recibe los datos del solicitante y los utiliza para la negociación, cotización o ejecución, el Artista actúa de forma autónoma para dicho tratamiento y debe cumplir con la normativa de privacidad aplicable, proporcionando su propia información de privacidad cuando corresponda. El Artista exime a Lyrium de todo tratamiento autónomo posterior, almacenamiento excesivo, comunicación indebida o uso de los datos no imputable a Lyrium.
15. Suspensión, cierre y almacenamiento
El artista podrá solicitar el cese de la publicación y el cierre de la cuenta, salvo los datos que deban conservarse por obligaciones fiscales, contables, de seguridad, de prueba de la relación, de gestión de litigios o de protección de derechos.
Lyrium puede suspender o cancelar cuentas por infracciones, abuso, impago, datos falsos, riesgos técnicos, solicitudes gubernamentales o necesidades de protección. Si la suspensión o rescisión es consecuencia de la conducta, omisión o datos del artista, este no podrá responsabilizar a Lyrium de la pérdida de visibilidad u oportunidades de negocio resultantes.
16. Responsabilidad e indemnización general de Lyrium
Lyrium sólo es responsable de su plataforma directa, gestión técnica, seguridad, información, privacidad y obligaciones de pago dentro de los límites de la ley. Lyrium no garantiza la continuidad absoluta, la ausencia de errores, los resultados comerciales, la obtención de cesiones, la solvencia de los solicitantes, la calidad de las negociaciones o el buen fin de los eventos.
El artista indemniza y exime a Lyrium, en la medida permitida por la ley, de reclamaciones, daños, costes, sanciones o demandas de terceros derivadas del contenido del artista, declaraciones inexactas, violaciones de derechos, uso indebido de datos, conducta profesional, rendimiento, colaboradores, impagos fiscales o de la seguridad social, permisos, autorizaciones, seguridad, facturación, acuerdos directos con solicitantes o uso de canales públicos aceptados con el plan elegido.
17. Ley aplicable y jurisdicción
La relación con Lyrium se rige por la legislación italiana. Para los litigios con artistas profesionales, es competente el tribunal identificado por las normas aplicables al domicilio social del Operador, a menos que sea obligatorio otro tribunal. Si el artista actúa como consumidor, las protecciones obligatorias del país de residencia habitual no se verán afectadas cuando sean aplicables.